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Aviso de Privacidad Integral

Versión 1.0 · Vigente desde [FECHA DE ENTRADA EN VIGOR] · Borrador pendiente de revisión legal

Este documento es el aviso de privacidad integral que exige el artículo 15 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares publicada en el Diario Oficial de la Federación el 20 de marzo de 2025 (la "Ley"). Explica quién trata tus datos, cuáles, para qué, con quién los compartimos, cómo limitar su uso y cómo ejercer tus derechos.

1. Identidad y domicilio del responsable

• Razón social: [RAZÓN SOCIAL], que opera la marca Bluegreen
• RFC: [RFC]
• Domicilio: [DOMICILIO FISCAL COMPLETO]
• Correo para privacidad y derechos ARCO: [CORREO PARA DERECHOS ARCO]
• Teléfono: [TELÉFONO]
• Sitio: https://bluegreenmaterials.com

2. A quién aplica este aviso

Bluegreen compra chatarra de acero a empresas, coordinamos su traslado con transportistas y la vendemos a acereras y fundiciones. Es un servicio entre empresas. Este aviso aplica a los datos personales de las personas que, por su cuenta o en nombre de una empresa:

• Nos contactan desde el sitio o por correo.
• Venden o compran chatarra con nosotros.
• Transportan material por cuenta nuestra, como socios logísticos u operadores.
• Usan el portal o el panel interno del equipo de Bluegreen.
• Se postulan a una vacante o nos dejan su CV en Trabaja con nosotros.

3. Datos personales que tratamos

3.1 Datos que nos das

3.2 Datos que se generan al usar el portal

• Sesiones: el dispositivo, la dirección IP y las fechas de cada sesión abierta, para que puedas ver y cerrar tus sesiones y para detectar accesos sospechosos.
• Firmas electrónicas: quién firmó, la fecha, la hora y la dirección IP desde la que firmó.
• Ubicación al firmar en sitio: la ubicación del dispositivo en el momento de firmar un acta de entrega, solo si das el permiso en tu navegador. Si no lo das, puedes firmar igual.
• Cadena de custodia: el registro de cada cambio de manos de un lote, con quién entregó, quién recibió y cuándo.
• Registro de actividad del equipo: qué persona del equipo de Bluegreen hizo qué cambio y cuándo, para auditoría.

3.3 Datos personales sensibles

Para que algunas firmas tengan mayor valor probatorio, podemos pedirte que verifiques tu identidad: una fotografía de tu identificación oficial y una fotografía de tu rostro (selfie) que se comparan de forma biométrica.

Los datos biométricos son datos personales sensibles. Solo los tratamos con tu consentimiento expreso, que te pedimos por separado, antes de iniciar la verificación y sin casillas marcadas por omisión. La verificación la realiza [PROVEEDOR DE VERIFICACIÓN DE IDENTIDAD] por cuenta nuestra. Esta función todavía no está activa; cuando se active, lo verás en el portal antes de que se te pida.

Si no das tu consentimiento, no podremos completar la verificación que algunas firmas requieren. Escríbenos y revisamos contigo otra forma de documentar la operación.

3.4 Si te postulas a una vacante

Cuando te postulas o nos dejas tu CV tratamos tu nombre, correo, teléfono, ciudad, perfil de LinkedIn si lo das, tu CV, lo que escribes sobre tu experiencia y tus respuestas a las preguntas de la vacante. Los usamos solo para evaluar tu candidatura, escribirte sobre ella y, si nos dejas el CV en cartera, considerarte para vacantes futuras. Tu CV se guarda en un almacenamiento privado y solo lo ve el personal de Bluegreen a cargo de la contratación. No lo compartimos con terceros ni lo usamos para otra cosa.

3.5 Datos de otras personas que nos das

Si nos das datos de otras personas (por ejemplo, el contacto en sitio, tus operadores o quien firma por tu empresa), te corresponde haberles informado y contar con su autorización para compartirlos con nosotros.

4. Para qué usamos tus datos

4.1 Finalidades necesarias para la relación

Estas finalidades son necesarias para comprarte, venderte o trasladar material, y para operar el portal:

• Responder tu solicitud, valuar tu material y hacerte una oferta.
• Darte acceso al portal, mantener tu cuenta segura y avisarte de lo que pasa con tus lotes.
• Programar recolecciones y entregas, y documentar la cadena de custodia.
• Emitir y recibir CFDI, aplicar retenciones y cumplir obligaciones fiscales y de traslado, incluida la Carta Porte.
• Verificar la identidad de quien firma, para que las firmas tengan valor probatorio.
• Emitir certificados de impacto ambiental y permitir su verificación pública, que no muestra datos personales.
• Prevenir fraudes, robos de material y usos indebidos de la plataforma.
• Cumplir las obligaciones legales que nos apliquen y atender requerimientos de autoridad.

4.2 Finalidades que no son necesarias

• Enviarte noticias, precios de referencia y comunicados de Bluegreen.

Puedes negarte a esta finalidad en cualquier momento (ver §6). Negarte no afecta tu relación con nosotros. Los avisos de servicio sobre tu cuenta, tus lotes, tus pagos y la seguridad de tu cuenta siempre te llegan, porque forman parte de la relación.

4.3 Lo que no hacemos

• No vendemos datos personales.
• No los compartimos para publicidad.
• No usamos herramientas de analítica ni de publicidad en el sitio ni en el portal.

5. Con quién compartimos tus datos

5.1 Contrapartes de cada operación

Compartimos lo indispensable con quien interviene en la operación. Por ejemplo, el transportista que recoge tu lote recibe la dirección y el contacto en sitio, y la acerera que lo recibe ve los documentos de traslado y las actas de entrega que le corresponden.

5.2 Proveedores que tratan datos por nuestra cuenta

Usamos proveedores que tratan datos solo para prestarnos su servicio, por nuestra cuenta y bajo nuestras instrucciones:

Algunos de estos proveedores guardan datos fuera de México. Solo usamos proveedores que se obligan a tratar los datos por nuestra cuenta y a protegerlos con medidas de seguridad.

5.3 Autoridades

Compartimos datos con autoridades cuando una ley o una orden lo exige, por ejemplo el SAT en materia fiscal y de Carta Porte, o una autoridad que investiga el robo de material.

5.4 Cambio de control

Si [RAZÓN SOCIAL] se fusiona, es adquirida o transmite su negocio, los datos pueden pasar a la nueva entidad, que quedará obligada por este aviso.

6. Cómo limitar el uso o la divulgación de tus datos

• Noticias y comunicados: usa el enlace al pie de cada comunicado, cambia tus preferencias de avisos en el portal o escríbenos a [CORREO PARA DERECHOS ARCO].
• Ubicación al firmar: no des el permiso de ubicación en tu navegador, o retíralo desde su configuración.
• Verificación de identidad: no des tu consentimiento o revócalo escribiéndonos (ver §3.3).
• Otros usos: escríbenos a [CORREO PARA DERECHOS ARCO] y dinos qué uso quieres limitar.

7. Tus derechos y cómo ejercerlos

7.1 Derechos ARCO y revocación

Tienes derecho a:

• Acceder a tus datos personales y saber cómo los tratamos.
• Rectificarlos si son inexactos o están incompletos.
• Cancelarlos cuando consideres que no se necesitan para las finalidades de este aviso.
• Oponerte a su tratamiento para fines específicos.
• Revocar el consentimiento que nos diste, salvo que la ley o una operación en curso exijan seguir tratándolos.

7.2 Cómo presentar tu solicitud

Envía tu solicitud a [CORREO PARA DERECHOS ARCO] con:

1. Tu nombre completo y un medio para responderte.
2. Una identificación oficial vigente o, si actúas por alguien más, el documento que acredita tu representación.
3. La descripción clara del derecho que quieres ejercer y de los datos a los que se refiere.
4. Cualquier dato que nos ayude a localizar tu información, como el correo de tu cuenta o el número de un lote.

Te responderemos en los plazos que fija la Ley y, si procede, aplicaremos el cambio. La respuesta es gratuita; solo podríamos cobrar gastos de envío o de reproducción si pides copias en un medio especial.

7.3 Si no estás conforme

Si consideras que no atendimos tu solicitud o que tratamos tus datos en contra de la Ley, puedes acudir a la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno, autoridad en materia de protección de datos personales en posesión de particulares.

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y administrativas para proteger tus datos, entre ellas:

• Conexión cifrada (HTTPS) en todo el sitio y el portal.
• Contraseñas guardadas con un algoritmo de derivación lento y con sal, nunca en texto claro.
• Cookies de sesión que el código de la página no puede leer.
• Límite de intentos de acceso y reautenticación del equipo para acciones delicadas.
• Permisos por función: cada persona del equipo de Bluegreen ve solo lo que su trabajo requiere, y cada cambio queda registrado.

Ningún sistema es infalible. Si detectamos una vulneración que afecte de forma significativa tus derechos, te avisaremos.

9. Cuánto tiempo conservamos los datos

Al terminar el plazo, eliminamos los datos o los anonimizamos. Ver también la política de eliminación de datos.

10. Cookies y almacenamiento local

Usamos solo dos cookies, ambas estrictamente necesarias para mantener la sesión del portal y del panel del equipo, y guardamos en tu navegador algunas preferencias como el idioma. No usamos cookies de analítica ni de publicidad. Lo detallamos en la política de cookies.

11. Menores de edad

Bluegreen es un servicio entre empresas y no está dirigido a menores de 18 años. No recabamos a sabiendas datos de menores; si descubrimos que lo hicimos, los eliminamos.

12. Enlaces a terceros

El sitio puede enlazar a sitios de terceros. No respondemos por sus prácticas de privacidad; te recomendamos leer sus avisos.

13. Cambios a este aviso

Si cambiamos este aviso, publicaremos la nueva versión en esta página con su número de versión y su fecha de entrada en vigor. Si el cambio es importante (por ejemplo, una nueva finalidad o un nuevo tipo de dato), te avisaremos además por correo o en el portal antes de que entre en vigor.

14. Legislación aplicable

Este aviso se rige por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares publicada en el Diario Oficial de la Federación el 20 de marzo de 2025 y demás disposiciones aplicables.

15. Contacto

• Privacidad y derechos ARCO: [CORREO PARA DERECHOS ARCO]
• Correo general: bluegreen@pietrini.ai
• Teléfono: [TELÉFONO]
• Domicilio: [DOMICILIO FISCAL COMPLETO]